让办实事在基层“飘香”

在“我为群众办实事”实践活动中，云南大理州、江西南昌市西湖区聚焦群众急难愁盼问题，将议事场地搬进农家小院、楼宇小区，定期听民声、解民忧，让圆桌会、院坝会成为党员为民办实事的大平台，为加强基层治理、服务群众常态化精细化作了积极有益的探索。（中国组织人事报）

为群众办实事，贵在一个“为”字，云南大理州、江西南昌市西湖区沉到基层的“为”让实事更精准，接地气，有实效。

身子沉下去，才能真正为。身临其境，方能打造务实心境。推行“书记院坝（楼宇）协商会”，把会场搬到农家院坝、商圈楼宇。针对以往社区居民诉求不畅、投诉无门问题，推出“幸福圆桌会”到街道服务的机制。不是让群众有事找政府，而是政府主动来找“事”。这样的工作创新，拉近了和群众的距离，提升干群亲切感，更容易践行群众路线。

倾听群众声，才能“为”得对。身子沉下去，更要心灵沉下去，只有倾听群众心声，才能“为”对实事方向。开展“三必问三必查三必解”行动，即民意、民需、民生必问，问题、短板、弱项必查，疑问、心结、顾虑必解，面对面听取征集问题建议，把公共服务事项整理出来，进行分析研判，列为议事主题。这样的“实事”才能办到群众的心坎上。

解决现实题，才能有好“为”。走到群众身边，收集群众问题，最终要看如何解决现实问题，解决好了，才能有好“为”。完善“联动推进落实、跟踪问效督促、问题回应公示、群众满意测评、综合考核评价”五个环节；建立健全跟踪督办机制，实行全链跟进、专题通报、销号管理，并向群众通报相关进度，压紧压实责任，形成常态长效。解决群众的实际问题，解决考核评价问题，才能让办实事成为好作为。

“我为群众办实事”不应该是高高在上的“恩赐式”，应该是走进基层群众的“服务式”，让办实事在基层飘香，落地生根，幸福到群众的心坎。（李治颖）

责任编辑：霍骋远